Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns, respondidas.

01

O que torna as camisetas da Fibo diferentes?

As escolhas por trás de cada peça. Algodão Better Cotton nas duas linhas, algodão egípcio penteado de fibra longa na Singular, Lycra® Xtra Life™ na Essencial e modelagem desenvolvida por nós.

Contamos cada detalhe em Conheça seu tecido.

02

Qual tecido vocês usam?

Essencial: 96% algodão Better Cotton e 4% Lycra® Xtra Life™, 170 g/m². Encorpada e estruturada.

Singular: 93% algodão egípcio Better Cotton e 7% elastano, 150 g/m². Leve, macia e fluida.

As duas são confeccionadas no Brasil.

03

Como escolher o tamanho?

Cada produto tem um guia de medidas na própria página. O jeito mais seguro é medir uma camiseta sua de que você goste do caimento e comparar com a tabela.

Se ficar entre dois tamanhos, escolha o maior para um caimento mais solto ou o menor para um caimento mais justo.

04

As camisetas encolhem?

Peças de algodão podem encolher um pouco nas primeiras lavagens. Seguindo os cuidados abaixo, isso fica mínimo.

Lavar do avesso, em ciclo delicado. Secar à sombra. Não alvejar. Passar em baixa temperatura.

05

Em quanto tempo recebo meu pedido?

Depois da confirmação do pagamento, despachamos em até 2 dias úteis.

A entrega leva de 3 a 12 dias úteis, dependendo da sua região.

Pedidos da Sua Essência têm prazo próprio, informado na página do produto.

06

O frete é grátis?

Sim, comprando 2 camisetas ou mais.

07

Posso trocar se não servir?

Pode. Você tem até 30 dias corridos após o recebimento para pedir a troca, e o frete de devolução da primeira troca é por nossa conta.

Peças da Sua Essência não têm troca depois que a arte é aprovada, exceto em caso de defeito.

Detalhes em Trocas e Devoluções.

08

Posso ter uma camiseta personalizada?

Pode, com a Sua Essência. Você manda uma ideia, uma palavra, uma data ou um desenho, e a gente cria a arte junto com você, no estilo Fibo.

As vagas são limitadas por lote. Conheça a Sua Essência →

09

O que significa Fibo?

O nome vem da sequência de Fibonacci, em que cada número é a soma dos dois anteriores: 1, 1, 2, 3, 5, 8, 13…

Quando essa sequência ganha forma, vira uma espiral, o símbolo que você encontra nas nossas peças.

A história completa está em Sobre.

Ainda tem dúvidas?

Fale com a gente pelo WhatsApp.

FALAR NO WHATSAPP